Política de Privacidade

Última atualização: 2025-06-27

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar ou utilizar o Clube Prive (https://clubeprive.com, doravante "Plataforma" ou "Site"). Ao continuar utilizando nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo.


1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Automáticas (Dados de Navegação)

Quando você acessa o Site, coletamos automaticamente certas informações sobre o seu dispositivo e navegação, incluindo:

  • Endereço IP;

  • Tipo e versão do navegador;

  • Provedor de internet;

  • Páginas visitadas e tempo de navegação;

  • Cookies e identificadores anônimos;

  • Site ou palavra-chave que o direcionou à Plataforma.

Chamamos essas informações de "Dados de Navegação".

1.2. Informações Cadastrais

Para utilizar nossos serviços, especialmente como Criador de Conteúdo, coletamos dados como:

  • Nome completo;

  • Documento de identificação com foto;

  • Data de nascimento;

  • E-mail;

  • Dados bancários ou de pagamento, conforme necessário;

  • Imagem e outros conteúdos enviados por você.

1.3. Informações de Pagamento

Os pagamentos são processados de forma segura via Pix, cartão de crédito, ou outros intermediários. Não armazenamos diretamente dados sensíveis como número do cartão, mas podemos manter o identificador da transação (ex.: ID do pagamento) para fins de suporte ou contestação.


2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

✔ Identificar você e verificar sua elegibilidade (maiores de 18 anos);
✔ Processar pagamentos e gerenciar sua conta;
✔ Exibir, promover e monetizar o conteúdo dos Criadores;
✔ Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes;
✔ Melhorar a Plataforma e a experiência dos usuários;
✔ Realizar análises estatísticas e de segurança;
✔ Enviar comunicações relevantes, caso você tenha consentido.


3. Compartilhamento de Informações

Não vendemos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando necessário para o funcionamento da Plataforma (ex.: processadores de pagamento);

  • Para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades;

  • Para proteger nossos direitos ou a segurança dos usuários;

  • De forma anônima e agregada, para fins estatísticos.

Utilizamos o Google Analytics para entender o uso do Site. Você pode saber mais sobre como o Google trata seus dados clicando aqui e desativar a coleta clicando aqui.


4. Segurança das Informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, uso indevido ou divulgação, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).


5. Seus Direitos

Nos termos da LGPD, você pode:

✔ Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
✔ Corrigir dados incompletos ou desatualizados;
✔ Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;
✔ Revogar consentimentos;
✔ Solicitar portabilidade, se tecnicamente viável;
✔ Opor-se a tratamentos ilegais.

Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais indicados abaixo.


6. Retenção de Dados

Manteremos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para cumprir obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos contratos.


7. Menores de 18 Anos

O Clube Prive é restrito a maiores de 18 anos. Caso identifiquemos o uso por menores, a conta será encerrada e os dados, excluídos.


8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Recomendamos revisar este documento regularmente. O uso contínuo da Plataforma implica aceitação das mudanças.


9. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade, entre em contato:

📧 E-mail: suporte@clubeprive.com
📬 Ou através da nossa Página de Contato


Clube Prive — Respeito à sua privacidade e segurança em primeiro lugar.